(资料图片仅供参考)
1、出现突然黑屏可能的原因：手机软件与系统冲突导致；手机电池电量耗尽；手机电池接触不好；解决办法：正确连接充电器，试着去开机（可长按开机键10秒）；如果不能开机，进入recovery界面恢复。
2、然后按住音量上键+电源即可进入recovery界面，这是大家会看到wipe data/factory reset 清楚数据选项，用音量键选择。
3、按电源键确认即可。
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